Нет ничего вечного, рано или поздно наши макбуки, айфоны и другая техника начнут выходить из строя. Как в России будет осуществляться ремонт старой и новой техники пока понятно смутно. Продолжат ли в Россию официально поставлять комплектующие, что будет с параллельным импортом, поможет ли нам Китай? В новом выпуске подкаста мы попробовали разобраться в этой теме, пригласив в студию представителей авторизованных и неавторизованных сервисных центров Apple.
Ссылки из выпуска:
- BroBroLab в Telegram
- Fixed.One в Telegram
- Личный Telegram-канал Дмитрия Кирьянова
- Сайт Fixed.One и BroBroLab
- Статья «Коммерсанта» о нехватке комплектующих
Ведущий: Сергей Епихин
Темы
- [00:00] — У нас в гостях: Дмитрий Дружбин (Fixed.One) и Дмитрий Кирьянов (Brobrolab)
- [01:56] — Как идет бизнес сервисных центров в России летом 2022?
- [08:02] — Изменилось ли что-то в психологии клиентов за последние месяцы?
- [10:04] — Как обстоят дела с поставками новых деталей в России?
- [14:23] — Как построен процесс закупки деталей в официальных сервисах?
- [19:25] — Изменились ли цены на услуги?
- [21:40] — Обслуживаются ли новые устройства Apple сегодня в России?
- [25:42] — Продолжает ли Apple сертификацию новых сервисов в России?
- [28:00] — Какие ожидание у рынка от параллельного импорта.
- [39:36] — Можно ли сегодня поменять устройство на новое, если оно находится на гарантии, и кто этим занимается?
- [43:14] — Есть ли шанс, что купленные через параллельный импорт товары «окирпичатся»?
- [45:20] — На сколько дороже станут ввезены по параллельному импорту iPhone?
- [49:53] — Как обстоят дела с активацией замененных компонентов?
- [52:15] — Рынок подобного сервиса будет схлопываться со временем или наоборот?
- [53:59] — Завершение