Бородатого времени суток! С вами Андрей Барышников. Новый выпуск почтовой рассылки будет небольшим. Как-то так вышло, что я решил поменять на сайте пару вещей… И «втух» на целый день.

Вообще, настройка сайта, как я говорил в подкасте — увлекательнейший процесс, за которым часы пролетают по щелчку пальца. Но насколько же странен, непонятен мир браузеров! Мало того, что все городят свои стандарты (в результате чего некоторые браузеры не понимают функции, которые работают в других браузерах), так еще и разные браузеры по-разному интерпретируют внешние и внутренние отступы, размеры шрифтов, высоту строк и так далее.

Из-за этого некоторые элементы интерфейса везде выглядят немного по-разному. Практически наверняка реально сделать все одинаково через CSS. Однако я, будучи неумелым новичком, пока такой способ не нашел. Но я буду пытаться и обязательно все сделаю.

Поэтому, если в ближайшую неделю на сайте будут двигаться какие-то элементы интерфейса (возможно, что-то будет кратковременно ломаться), не переживайте. Это я снова монстрячу.

Куда движется Google Assistant

Самое крутое, что Google анонсировала на прошедшей конференции I/O 2018 — общение Assistant с реальным человеком по телефону. В демках, которые показывала компания, «Ассистент» бронировал столик на четырёх человек и записывал свою владелицу на стрижку в салон красоты. Он «экал», повторял слова, запинался; в общем, говорил, как живой. Вряд ли получится отличить его от реального человека — особенно если не знать, что ты говоришь с ботом.

Технология называется Google Duplex и, пока что, пребывает в разработке. Это первая функция в персональных помощниках, которая реально соответствует их названию. Ассистент — не тот, кем надо управлять. Это человек (а вскоре, бот), который разгружает ваш мозг и перенимает ряд задач. То есть, упрощает жизнь.

По-моему, глупо отрицать пользу такой технологии. Хотя бы потому, что далеко не каждый житель планеты может нанять на роль ассистента настоящего человека — просто нет таких денег. Смартфоны же доступны большинству людей на Земле.

Однако здесь, как обычно, возникает ряд вопросов.

Во-первых, практически наверняка поначалу эта часть Google Assistant будет работать плохо. Уверен, со временем он поднатаскается и станет безошибочным инструментом. Но что до этого? Кто будет тестировать на себе ошибки программы? Ведь «ошибка» такого помощника это уже не неправильно взведённый таймер или не вовремя прозвеневший будильник; такие оплошности могут стоить реальных денег (или еще чего подороже).

Тут ведь как — «Ассистент» и деньги переводить со временем будет, и все такое прочее делать начнет. Для программных ошибок и хакерского взлома открывается целое поле доселе невиданных возможностей.

Во-вторых, скоро придется определять, с кем ты говоришь. С живым человеком — или с ботом. Только не путайте: Google Assistant это не «тот самый» искусственный интеллект. Это все еще набор алгоритмов, которые сформировались по определенным моделям обучения нейронных сетей. Он не выстраивает систему абстракций и ассоциаций — а также не понимает значение речи, как и значение каждого отдельного слова.

Assistant это бот, который «правильно» реагирует на определённые триггеры в словах. Однако, судя по реакции зарубежных СМИ и людей в «Твиттере», всех очень беспокоит, что по демо, которое продемонстрировала Google, нельзя распознать в «Ассистенте» бездумную железку.

По-моему, эта проблема сложнее, чем кажется.

С одной стороны, мышление людей инертно. Мы часто говорим, что хотим чего-то нового (и постоянно ждём это «что-то новое»), однако на деле всегда боимся перемен. Даже в таком виде — очень далеком от настоящего искусственного интеллекта — продвинутая нейронная сеть вызвала у людей страх.

Но, если задуматься: а что даст сакральное знание, говоришь ты с ботом или с живым человеком? В чем принципиальная разница? Особенно если это касается каких-то «фоновых» деловые процессов, вроде бронированиям столика в кафе.

Да, зная, что ты говоришь с ботом, можно начать говорить логичнее и лаконичнее, чтобы нейронка быстрее распознавала слова и безошибочно реагировала на них.

А еще можно просто повесить трубку, будучи оскорбленным. Или разозленным: наверняка появятся шутники, которые будут эксплуатировать «дыры» в подобных приложениях как минимум для того же пранкерства. Программа, которая названивает сотни раз в сутки, заколебет кого угодно. Она не устанет, и ей не надоест.

Но есть еще одна сторона этой «проблемы». Ксенофобия. Я надеялся, что сценарии фильмов не произойдут в реальной жизни. Мол, все технологии будут внедряться постепенно, а люди адаптируются. Однако, после необоснованно взрывной реакции общества на Google Assistant, я уже практически не сомневаюсь, что развитие все-таки пойдет по пути фантастов — с гонениями, подчинением, протестами и так далее.

Если даже простая, относительно ИИ, нейронная сеть вызвала такуюреакцию — чего стоит ждать, когда появится что-то близкое к настоящему искусственному интеллекту?

Жаль.